Tonery i inne materiały eksploatacyjne
OptiBiuro zajmuje się sprzedażą hurtową i detaliczną dla Klientów indywidualnych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń biurowych
pracujących w różnych technologiach druku, są to m.in.
- Tonery
- Wkłady żelowe
- Atramenty i Tusze
- Folie i rolki do faksów
- Tasiemki do igłówek
- Matryce i Farby do duplikatorów lub powielaczy
- Bębny światłoczułe OPC
- Developery
- Pojemniki na zużyty toner
- Rolki podawania papieru
- Rolki lub pasy transferowe
- Wałki grzejne, utrwalania, teflonowe
- Wałki dociskowe, gumowe
- Filtry kurzu, ozonu
W przypadku kserokopiarek liczba materiałów eksploatacyjnych przeznaczonych do wymian okresowych waha się od kilku do kilkudziesięciu.
Każda część posiada określoną przez producenta swoją standardową żywotność, wyrażoną najczęściej w kopiach lub stronach.
Materiały oryginalne i kompatybilne zamienniki
Swoim Klientom polecamy stosowanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych wszędzie tam, gdzie niezbędna jest najwyższa jakość druku.
W celu obniżania kosztów, dostarczamy także materiały kompatybilne, które cechują się jakością wystarczającą do druku dokumentów, oraz
bardzo atrakcyjną ceną, nawet do 60 % różnicy w stosunku do materiału oryginalnego.
Dostarczane przez nas wkłady:
- Posiadają gwarancję funkcjonowania
- Prawidłowo zastosowane nie niszczą drukarek, faksów, in. urządzeń
- Gwarancją objęte są również urządzenia, w których te wkłady są stosowane
- Zamienniki posiadają wydajność, która najczęściej odpowiada oryginałowi, ale może ją także przewyższać
Serwis i Naprawy
Oferujemy szeroki zakres usług, związanych z należytym wywiązywaniem się z umów gwarancyjnych i
pogwarancyjnych w sprzęcie powierzonym. Dotyczy to zarówno sprzętu przez nas sprzedanego jak i przyjętego w serwis, a także innych prac zleconych.
Posiadamy dostęp do części nie tylko przeznaczonych do kserokopiarek, ale również innych urządzeń laserwoych jak drukarki, faksy, urządzenia
wielofunkcyjne, tzwm. kombajny, oraz do drukarek igłowych.
Do najczęściej zlecanych usług należą:
- Naprawy i wymiany części
- Przeglądy i Konserwacje
- Wyceny kosztów naprawy
- Ekspertyzy stanu technicznego
- oceny opłacalności dalszej eksploatacji
W swym działaniu opieramy się na następujących elementach :
- Wiedzy teoretycznej zdobytej na szkoleniach
- Wiedzy praktycznej zdobytej empirycznie
- Wsparcia zdalnego ze strony producenta
- Dokumentacji serwisowej (instrukcje serwisowe, katalogi części)
- Zrozumieniu położenia Klienta (maszyna zastępcza)
- Sprowadzenie obciążeń do bardziej przyjaznej postaci (serwis płatny ratalnie)
Przegląd i konserwacja
Ich zakres można podzielić na dwie osobne części, w praktyce często jednak występują jako jedna usługa.
W związku z tym, że serwisowane urządzenia pochodzą od różnych producentów, dlatego mogą się zdarzyć wyjątki w stosunku do podanej procedury.
Wyznacznikami przeglądu czy konserwacji są dane serwisowe producenta.
Do zakresu PRZEGLĄDU należą czynności diagnostyczne :
- Kontrola jakości i poprawności kopii lub wydruków (wzornik testowy)
- Odczyt stanu licznika mechanicznego bądź cyfrowego
- Kontrola transportu papieru w urządzeniu
- Kontrola pracy przycisków z panelu operacyjnego
- Kontrola pracy oświetlenia panelu (test choinki)
Do zakresu KONSERWACJI należą czynności ogólne:
- Korekcja regulacji ekspozycji, dozowania, rejestracji itd.
- Odkurzanie powietrzem części z kurzu
- Zbieranie rozsypanego toneru przy pomocy odkurzacza z specjalnym filtrem
- Smarowanie
- Czyszczenie rolek gumowych i plastikowych
- Czyszczenie elementów obrazu (lustra) przy pomocy narzędzia bezsmugowego
W skład wymienionych czynności ogólnych wchodzą prace w poszczególnych sekcjach urządzenia (np.: wywoływania obrazu,
dozowania toneru, transportu papieru, rejestracji obrazu, itd.)
Serwisujemy m.in. urządzenia takie jak:
- Brother
- Canon
- Danka
- Develop
- Panasonic
- Gestetner
- Hewlett Packard (HP)
- Infotec
- Konica Minolta
- Kyocera Mita
- Lanier
- Lexmark
- Nashuatec
- OKI
- Olivetti
- Rex Rotary
- Ricoh
- Samsung
- Seikosha
- Sharp
- Toshiba
- Triumph Adler
- Utax